Daha önce ödemelerini PTT üzerinden alan hak sahiplerinin kayıt işlemleri için bankaya yönlendirilmesi kentte izdihama neden oldu. İşlemlerin kentteki diğer şubeler yerine sadece Van Kent Meydanı’nda kurulan mobil hizmet tırında toplanması, kalabalığı daha da artırdı. Meydandaki yığılmayı hafifletmek amacıyla yerleştirilen bu destek aracı da yetersiz kalınca, yurttaşların günlerdir süren çilesi bitmedi.
Aşırı sıcakta saatlerce sıra beklemek durumunda kalan yaşlı, engelli ve çocuklu yurttaşlar, işlemlerin tek noktada yürütülmesine tepki gösterdi. Mağduriyetlerin önlenmesi ve sürecin hızlandırılması amacıyla yetkililerden acilen yeni bir düzenleme yapılması talep ediliyor.
"Dün bir yaşlı kalp krizi geçirdi"
Kentteki diğer şubelerin sakin olduğunu, tüm işlemlerin tek bir merkezde toplanması nedeniyle yoğunluk yaşandığını aktaran yurttaş Berna Acar, "Sabah Çilek Mobilya’nın oradaki Halk Bankasına gittim, bomboştu. Van’da dört tane banka var zaten, dördü de boş. Neden boş diye sorduğumda 'Böylesi uygun görüldü' dediler. Aslında insanları rezil etmeyi uygun gördüler. Saat 9'dan beri güneşin altında bekliyoruz. Dün burada yaşlı bir insan kalp krizi geçirdi. Yaşlıları diğer bankalara bölselerdi bu millet bu kadar mağdur olmazdı. Kucağında yeni doğmuş bebeğiyle saatlerdir bekleyenler var,” diye konuştu.
"Bu sistemin bize verdiği bir sınavdır"
Maaş işlemlerinin bankaya devredilmesiyle düzenin bozulduğunu söyleyen yurttaş Mehmet Alçiçek ise geçmişteki sistemin daha adil ve düzenli olduğunu hatırlattı.
Alçiçek, "Saat 09.30'dan beri buradayım. Çarpık bir sırada bekliyoruz, yarın bariyer getireceklerini söylüyorlar. Ben 71 yaşındayım, yanımdaki arkadaşım 82 yaşında. Üstelik aldığımız 6 bin TL bu devirde kiracı bir insana ne katkısı olabilir? Eskiden PTT’den alıyorduk, doğum rakamına göre herkese bir gün veriliyordu ve böyle kuyruklar olmuyordu. Bankaya devrettiler, ne yapacağımızı bilmiyoruz. Bu sistemin bize verdiği bir sınavdır,” ifadelerini kullandı.
"Bir öncelik olması lazım"
Yaşanan izdihamın önüne geçilmesi için yetkililere çağrıda bulunan Rahmi Yiğit, işlemlerin T.C. kimlik numaralarının son hanelerine göre günlere bölünmesi gerektiğini belirterek şöyle konuştu:
"Bu sıcakta bu kadar milletin kuyruğa girmesine ne gerek var? Herkes kendi numarasına göre gelip buradan kartını alırdı. Bir sürü engelli adam var; gelip bu sıcakta nasıl bekleyecekler? Bir öncelik olması lazım, değil mi? Ben altmış beş yaşına gelmişim, bekliyorum ama sırayı bulamıyorum. Akşama kadar sıra geleceğini sanmıyorum. Sabah saat dörtte, beşte buraya gelenler vardı. Eskiden kartı kendimiz alıyorduk ama bu halkın ne olduğunu, kimin çıkarı olduğunu biz de bilmiyoruz."
"Üç gündür geliyorum”
Geçirdiği ameliyat nedeniyle sırada beklemekte güçlük çektiğini belirten yurttaş Behice Erol, yaşadığı mağduriyeti şu sözlerle anlattı: "Maddi durumum hiç iyi değil. Kocam vefat etti. Çocuklarım var ama bana bakamıyorlar. Ben dul maaşını bile alamıyorum. Buraya geliyorum, geri gidiyorum; sıra bana gelmiyor. Ben engelliyim, sıraya giremiyorum. Belim ağrıyor, belimden ameliyat oldum. Gelip sıraya giriyorum ama boşuna, geri gidiyorum. Yani maddi durumum hiç iyi değil. Üç gündür sıraya geliyorum ama yine de kartımı alamıyorum. Çaresizim, mağdurum."
