Van Saray Kapıköy Sınır Kapısı, kronikleşen düzensizlik, yetersiz altyapı ve uzun bekleme süreleri nedeniyle kentin turizm potansiyelini ciddi şekilde baltalıyor. Sınırda taşımacılık yapan minibüsçü esnafı, yaşadıkları mağduriyeti dile getirerek, yetkililere acil çözüm çağrısı yaptı. Esnaf, düzensiz işleyiş ve koordinasyon eksikliğinin yolcu kaybına neden olduğunu, İranlı turistlerin artık daha organize olan Gürbulak ve Esendere sınır kapılarını tercih ettiğini vurguladı.
Minibüsçü esnafından Bilgin Platin, sorunlar çözülmezse Van'ın "hayalet şehre" döneceği uyarısında bulunurken, Ergin Gözüpek ise tır yoğunluğunun işleyişi felç ettiğini ve turist sayısında büyük bir azalma olduğunu ifade etti.
Memurların keyfi uygulamaları ve uzun bekleme süreleri
2011'den beri B2 belgesiyle taşımacılık yapan Bilgin Platin, sınır kapısındaki işleyişin giderek içinden çıkılmaz hale geldiğini ileri sürdü. Platin, Van'dan boş gidip İran'dan yolcu alarak geri dönebilmelerine rağmen, gümrük memurlarının kendilerinden geçerliliği olmayan yolcu listeleri talep ettiğini belirtti. Bir memurun belgesinde yazmayan bir kurala dayanarak "İki yolcun az" bahanesiyle kendisini geri çevirdiğini ve bu keyfi uygulama nedeniyle acentelerin kendilerine yolcu vermeyi kestiğini aktardı.
Platin, XR cihazına girişin 4-5 saatlik bir bekleme anlamına geldiğini, bu uzun bekleme süreleri nedeniyle yolcuların başka araçlara binmek zorunda kaldığını ve bunun firmaların ücret iadesine ve ciddi yolcu kaybına yol açtığını söyledi. Ayrıca arama peronunda aranan araçların çıktıktan sonra başka bir yerde tekrar aranmasının yalnızca zaman kaybı olduğunu da sözlerine ekledi.
Esnaf Bilgin Platin
Yetersiz altyapı ve koordinasyon eksikliği
Kapıköy Sınır Kapısı'nda altyapı yetersizliğinin göze çarptığını belirten Platin, gelen turistlerin Türkiye tarafına geçişinde dinlenecek yerlerin olmamasının "içler acısı" kötü bir tablo oluşturduğunu söyledi. Personel sayısının yeterli olmasına rağmen, düzensizlik ve koordinasyon eksikliği nedeniyle yığılmalar yaşandığını ve işleyişin yavaş ilerlediğini dile getirdi.
Hakkâri Esendere Sınır Kapısı'nın daha düzenli işlediğini belirten Platin, yetkililerin insan yığılımına, altyapı yetersizliğine ve düzensiz işleyişe acil çözüm bulması gerektiğini yineledi. Platin, "Saray Sınır Kapısı, Van için bir ekmek kapısı ve kent için bir nefestir. İranlı turistler gelmezse Van, hayalet bir şehirden farksız kalır," uyarısında bulundu.
“Yolcular mağdur ediyor"
Diğer minibüsçü esnafı Ergin Gözüpek ise sınırdaki yığılmanın sebebinin araçların sürekli XR cihazına atılması olduğunu belirtti. Bu uzun bekleyişlerin yolcuları mağdur ettiğini kaydetti.
Gözüpek, yolcuların otobüs veya uçak biletlerine yetişemedikleri için biletlerinin iptal olduğunu, bu aksaklıklar yüzünden boş yere vakit kaybettiklerini ve evlerine geç gitmek zorunda kaldıklarını, bekletildikleri zaman yolculardan ücret de alamadıklarını ifade etti.
Esnaf Ergin Gözüpek
“Kapıköy diğer kapılara göre 20 yıl geriden geliyor"
Eskiden sınır kapısında bu denli yığılma yaşanmadığını belirten Gözüpek, altyapı yetersizliği ve yığılmalardan dolayı turist sayısında azalış görüldüğünü aktardı. İran'dan gelen turistlerin artık Doğubeyazıt'taki Gürbulak ve Hakkâri'deki Esendere sınır kapılarını daha çok kullanmaya başladığını söyledi.
Kapıköy Sınır Kapısı'nın diğer kapılara göre "yirmi yıl geriden geldiğini" söyleyen Gözüpek, Esendere ve Gürbulak'taki tesisler, lavabolar, mekanizma ve organizasyonun daha iyi durumda olduğunu vurguladı. Aksaklıklar ve gecikmeler nedeniyle turistlerin diğer sınır kapılarını tercih etmesi sonucu müşteri ve yolcu kaybına uğradıklarını ve bekledikleri sezon sonu finallerin çok altında kalarak zarar ettiklerini belirtti.
