Ticaret Bakanlığı, dijital ortamda artan reklam faaliyetleriyle birlikte tüketicilerin daha etkin korunması amacıyla Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde değişikliğe gitti. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemelerle birlikte birçok alanda yeni kurallar yürürlüğe alındı.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, özellikle dijitalleşmeyle birlikte tüketicilerin aldatıcı reklamlara daha fazla maruz kaldığı belirtilerek, yeni düzenlemelerin bu alandaki korumayı güçlendirmeyi hedeflediği ifade edildi.
Yeni düzenlemeler kapsamında hedefli reklamcılık uygulamalarına sınırlamalar getirildi. Buna göre reklam verenler, tüketicilere hangi kriterlere göre reklam gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini açık ve kolay erişilebilir şekilde sunmakla yükümlü olacak. Ayrıca çocuklara yönelik kişisel veriye dayalı hedefli reklamcılık tamamen yasaklandı.
Sosyal medya içerik üreticileri için de yeni kurallar getirildi. Ücretli tanıtım, hediye ürün veya menfaat karşılığında yapılan paylaşımlarda artık “reklam” veya “tanıtım” ibaresinin açık şekilde belirtilmesi zorunlu hale geldi.
İndirimli satış reklamlarına ilişkin düzenlemelerde ise “koşullu satış” tanımı genişletildi. Buna göre tüketiciye fayda sağlayan şartlı kampanyalar da indirimli satış kurallarına tabi olacak. İndirim hesaplamalarında ise ürünün indirime girmeden önceki son 10 gün içindeki en düşük fiyatı esas alınabilecek.
Yapay zekâ ile oluşturulan reklamlar da yeni düzenlemeden etkilendi. İnsan benzeri dijital karakterlerin kullanıldığı içeriklerde bunun açıkça belirtilmesi zorunlu olurken, yapay zekâ ile oluşturulan gerçek kişi kopyalarının ürün veya hizmet deneyimi yaşamış gibi gösterilmesi yasaklandı.
Çevresel iddialara yönelik reklamlar da sıkı denetime alındı. “Çevre dostu” gibi genel ifadelerin artık açıklama yapılmadan kullanılamayacağı, bu iddiaların bilimsel ve belgeli şekilde desteklenmesi gerektiği belirtildi.
Takviye edici gıdaların yanıltıcı şekilde tanıtılması yasaklanırken, akademik unvanların tüketiciyi aldatacak şekilde reklamlarda kullanılmasına da sınırlama getirildi. Ayrıca tüketici değerlendirmelerinin doğrulanabilir olması şartı getirildi; doğrulanamayan yorumların yayımlanamayacağı bildirildi.
Bakanlık, yeni düzenlemelerle birlikte hem tüketiciyi korumayı hem de dijital reklamcılıkta şeffaflığı artırmayı hedeflediklerini vurguladı. Kuralların 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe gireceği açıklandı.
