Türkiye genelinde ve Van özelinde 2010 yılından bu yana hizmet veren Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ve ALO 182 üzerinden yurttaşlar devlet hastanelerinde randevu bulamıyor. Van’daki yurttaşlar randevu alabilmek için özellikle sabahın erken saatlerinde MHRS sistemine girmelerine rağmen boş randevu bulamadıklarını belirtiyor.
Kentteki yoğun nüfus, uzman doktor yetersizliği ve poliklinik azlığı birleşince çoğu branşta randevu bulabilmek haftalar ya da aylar sürebiliyor. Bu durum hem kronik hastalığı olanları hem de devamlı kontrol gerektiren hastaları ciddi şekilde zorluyor.
“Bazı branşlarda randevu neredeyse hiç yok”
Ortopedi bölümünde randevu bulamadığını söyleyen ismini vermek istemeyen bir yurttaş, “Ortopedi için zorlanıyorum, diş biraz daha kolay bulunabiliyor gibi. Randevu bulamadığımda ve durum benim için acilse ilçelerden arıyorum” ifadelerini kullandı.
Bir başka ismini vermek istemeyen yurttaş ise göz ve diş branşlarında randevu almanın neredeyse imkânsız olduğunu belirterek, “Özellikle göz hastalıkları ve diş hekimliği bölümlerinde randevu bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu iki branşta neredeyse hiç boş randevu görünmüyor” dedi.
YYÜ Diş Fakültesi’ndeki yoğunluğa dikkat çeken aynı yurttaş, “Randevu almak için sadece cuma günleri 13.30’u beklemek gerekiyor ve sistem açıldıktan sonraki 10 dakika içinde bütün randevular bitiyor” ifadelerini kullandı.
“Aylarca, hatta yıllarca bekliyoruz”
Cildiye bölümünde 1 yılı aşkın süredir randevu alamadığını belirten ismini vermek istemeyen yurttaş, “Neredeyse 1-1,5 yıldır cildiye için randevu bekliyorum, hâlâ alamadım. Annemi babamı da mecburen ileri tarihlere alıyorum” şeklinde konuştu.
Kadın doğum polikliniğinde randevu bulamadığını ifade eden başka bir ismini vermek istemeyen yurttaş ise, muayene koşullarının da sorunlu olduğunu belirterek, “Randevu bulamayınca ileri tarihi beklemek zorunda kalıyorum. Kadın doğumda içeriye aynı anda birçok kişiyi alıyorlar, doktora derdimi söyleyemiyorum. Çok yoğunluk oluyor, kısa süre bakıp gönderiyorlar” sözlerini kullandı.
“Özel hastaneler çok pahalı ama mecbur kalıyoruz”
Dahiliye bölümünde randevu bulamayan tansiyon hastası ismini vermek istemeyen yurttaş, “Dahiliyede randevu bulamıyorum, çok ileri tarihe veriyor. Beklemek zorunda kalıyorum çünkü özel çok pahalı, özele gidemiyorum” ifadelerini kullandı.
Bir diğer ismini vermek istemeyen yurttaş aile büyükleri için özel hastaneye gitmek zorunda kaldığını belirterek, “Ben randevu bulamadığımda özel hastaneye gitmiyorum çünkü çok pahalı ama annem ve babam yaşlı olduğu için mecburen onları özel hastaneye götürmek zorunda kalıyorum” dedi.
Ortodonti bölümünde randevu bulamayan bir yurttaş da “Ortodonti bölümünden randevu almak aşırı zor. Bulamayınca genellikle özel diş kliniğine gitmek zorunda kalıyorum” sözlerini dile getirdi.
