2025 yılından bu yana Van’daki internet kullanıcılarının dijital dünyada en çok sorguladığı kavramlardan biri olan Temu, e-ticaret alışverişlerinde uygun fiyatlarıyla dikkat çekse de güvenlik ve maliyet sorularını beraberinde getiriyor.
Özellikle genç nüfusun yoğun olduğu Van’da, kullanıcılar ürün kalitesinden ziyade gümrük vergileri ve teslimat süreçlerine odaklanmış durumda. Ancak 2026 yılı başında yürürlüğe giren radikal gümrük düzenlemeleri, ucuza alışveriş döneminde yeni bir sayfa açtı.
Gümrüksüz alışveriş dönemi sona erdi: 30 euro limiti kalktı
Ocak 2026 itibarıyla Resmî Gazete’de yayımlanan yeni kararla birlikte, yurt dışı alışverişlerinde uygulanan 30 Euro'luk gümrük muafiyeti tamamen kaldırıldı. Bu düzenleme, Temu gibi platformlardan yapılacak en küçük alışverişin bile doğrudan vergiye tabi olması anlamına geliyor.
Avrupa Birliği (AB) dışı ülkelerden (Çin gibi) gelen kargolarda vergi oranı %60 olarak uygulanırken, buna ek olarak ÖTV kapsamındaki ürünlerde %20 ilave vergi tahsil ediliyor.
Sadece ürün bedeli değil; gümrük sunum ücreti, damga vergisi ve gümrük müşavirliği hizmet bedelleri gibi ek kalemler, düşük fiyatlı ürünlerin toplam maliyetini ciddi oranda artırıyor.
Bu yeni düzenleme 6 Şubat 2026 tarihinden itibaren Türkiye'ye giriş yapan tüm paketleri kapsayacak.
Temu güvenli mi? Kullanıcıların temel endişeleri
Vanlı kullanıcıların en çok merak ettiği bir diğer konu ise ödeme ve iade güvenliği. Temu, dünya genelinde yasal bir platform olsa da Türkiye’deki kullanıcı deneyimleri "karışık" bir tablo çiziyor.
Platform SSL ve 3D Secure gibi standart güvenlik protokollerini kullansa da uzmanlar, sanal kart kullanılmasını öneriyor.
Vanlı kullanıcıların şikayetlerinde, iade edilen ürünlerin ücretinin nakit yerine "Temu kredisi" olarak hesaba tanımlanması ve geri ödeme süreçlerindeki gecikmeler başı çekiyor.
Gümrükteki yoğun denetimler ve yeni beyanname zorunlulukları nedeniyle teslimat sürelerinin 20-30 günü aşabildiği belirtiliyor.
Alışveriş öncesi uzmanlardan kritik uyarılar
E-ticaret uzmanları, özellikle Van gibi dijital alışverişin hızla yayıldığı illerde vatandaşları şu konularda uyarıyor:
Yeni vergi yüklerini hesaplamadan sipariş vermeyin; 100 TL'lik bir ürün gümrük işlemleri sonrası kat kat daha pahalıya mal olabilir.
Bir takvim yılı içerisinde aynı kişi adına en fazla 5 adet yurt dışı siparişi verilebileceğini unutmayın.
Alışverişlerinizi mutlaka Temu’nun resmi uygulaması veya web sitesi üzerinden, aracı linklere tıklamadan gerçekleştirin.
