Van Ticaret ve Sanayi Odası, iki gün süren kalite denetimlerini başarıyla tamamlayarak TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi belgelerini yeniledi.
2007 yılından bu yana Kalite Yönetim Sistemi kapsamında çalışmalarını sürdüren Van TSO, denetim sürecinden başarıyla geçti. Denetimler, Türk Standardları Enstitüsü Belgelendirme Merkez Başkanlığı Yönetim Sistemleri Baş Tetkikçisi Reşit Yazıcıoğlu tarafından gerçekleştirildi.
Van TSO’dan yapılan açıklamada, kurumsal yapının güçlendirilmesi ve üyelere daha kaliteli hizmet sunulması amacıyla kalite yönetim sistemlerinin büyük önem taşıdığı belirtildi.
Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Kurumsal olmanın gereği ve üyelerimize en iyi hizmeti vermenin gayreti ile çalışıyoruz. Kalite Yönetim Sistemi ile Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kurumumuzun vazgeçilmezidir. Üyelerimize en iyi ve kaliteli hizmeti vermek için sürekli bir yenilenme çabası içindeyiz.”
10–11 Mart tarihlerinde gerçekleştirilen denetimlerin başarıyla tamamlandığı belirtilen açıklamada, Van Ticaret ve Sanayi Odası’nın belge yenileme sürecini başarıyla tamamladığı ifade edildi.
Açıklamanın sonunda ise “Başarılı sürecin Odamız, üyelerimiz ve şehrimiz için hayırlı olmasını dileriz” denildi.
