Ticaret Bakanlığı, tüketicilerden "servis ücreti" adı altında ek ücret tahsil eden işletmelere yönelik denetimlerin aralıksız sürdüğünü duyurdu. Bakanlık, hangi isim altında olursa olsun servis ücreti alınmasının kabul edilmeyeceğini vurgulayarak, bu uygulamayı sürdüren işletmeler hakkında idari yaptırımların uygulanacağını bildirdi.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, İstanbul'un Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren bir restoranda gerçekleştirilen denetimde tüketicilerden servis ücreti tahsil edildiğinin tespit edildiği belirtildi.
69 İşlemde Servis Ücreti Alındı
Yapılan incelemelerde işletmenin 6 Haziran 2026 tarihinde düzenlediği 69 ayrı adisyonda müşterilerden "servis ücreti" adı altında ilave ücret aldığı belirlendi.
Bu tespit üzerine işletme hakkında 274 bin 137 lira idari para cezası uygulandı.
Menüde Fiyat Bilgileri Eksik Çıktı
Denetimlerde ayrıca iş yerinde satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin giriş bölümünde yer alan menüde bulunmadığı tespit edildi.
Bu nedenle işletmeye 286 bin 56 lira tutarında ikinci bir idari yaptırım uygulandı.
Böylece işletmeye kesilen toplam ceza 560 bin lirayı aştı.
Haksız Fiyat Artışı İncelemesi Başlatıldı
Bakanlık açıklamasında, denetimler sırasında 6 farklı üründe haksız fiyat artışı yapıldığı yönünde bulgular elde edildiği de belirtildi.
Söz konusu ürünlerle ilgili dosyanın Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu'na sevk edildiği ve inceleme sürecinin başlatıldığı kaydedildi.
"Denetimler Tavizsiz Sürecek"
Ticaret Bakanlığı açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
"Tüketicilerimizin ekonomik menfaatlerinin korunması, piyasalarda adil ve şeffaf ticaret düzeninin sağlanması ve mevzuata aykırı uygulamalarla etkin mücadele edilmesi amacıyla denetimlerimizi kesintisiz şekilde sürdürmekteyiz."
Bakanlık, tüketicilerin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve adil rekabet ortamının korunması amacıyla denetimlerin tavizsiz şekilde devam edeceğini vurguladı.
