Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından hazırlanan “Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik”, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Düzenlemeyle birlikte şehirler arası yolcu taşımacılığında hem yolcu hakları hem de sektörel uygulamalarda önemli değişiklikler yapıldı.
12 saate kadar tam iade zorunluluğu
Yeni düzenlemeye göre yurttaşlar, otobüs seferinin hareket saatine 12 saat kalana kadar biletlerini iptal ettiklerinde tam ücret iadesi alabilecek. Bu uygulama ile yolcu mağduriyetlerinin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Ayrıca sefer başlayana kadar “açık bilet” düzenlenmesi de zorunlu hale getirildi. Böylece yolcular, biletlerini farklı tarihlere erteleme imkânına sahip olacak.
Dijitalleşme ve yeni kurallar
Düzenleme kapsamında sektörde dijital dönüşüm de hızlandırılıyor. Tüm yetki belgesi sahipleri için Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS) zorunlu hale getirildi. Bu zorunluluk 1 Ocak 2027’de yürürlüğe girecek.
Kurye taşımacılığı, ev eşyası taşımacılığı ve turizm amaçlı yolcu taşımacılığına yönelik yeni kurallar da getirildi. Ayrıca taşıma faaliyetlerinde denetimi artırmak amacıyla kademeli ceza sistemi devreye alındı.
Kademeli ceza sistemi
Öte yandan yeni düzenlemeye göre kuralsız taşımacılık yapan firmalara uygulanacak cezalar aşamalı olarak artırılacak. Buna göre, ilk ihlalde 21 bin 333 lira, ikinci ihlalde 42 bin 666 lira, üçüncü ihlalde 106 bin 665 lira, dördüncü ihlalde ise 213 bin 330 lira idari para cezası uygulanacak. Beşinci ihlalde ise yetki belgesi iptal edilecek. Ayrıca, terminal işletmeciliğinde geçerli belge olmadan, faaliyet gösterilmesi de engellenecek.
