Kayseri’de özel bir hastanede geçirdiği anjiyo tedavisi sonrası 57 bin 550 TL ödeme yapan hasta, iyileşmesinin ardından rakamı şüpheli bularak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu.
Yapılan incelemede, hastanenin alabileceği yasal ücretin 24 bin 468 TL olduğu tespit edildi. Heyet, hastadan alınan 33 bin 468 TL’nin fazla tahsil edildiğine karar vererek tutarın hastaya iade edilmesine hükmetti.
“Özel hastanelerin alacağı ücretleri SGK belirler”
T24'yer alan haberde, kararı değerlendiren Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, özel hastanelerin alabileceği fark ücretlerinin Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından sınırlandırıldığını belirtti: “SGK her tedavinin fiyatını belirler ve özel hastaneler bu tutarın en fazla iki katı kadar fark ücreti alabilir. Ancak birçok hastane bu sınırı aşarak 4, 5 hatta 10 katına kadar ücret talep ediyor. Bu yasal değil.”
Şahin, fazla ücret alan hastanelerin yalnızca şikayet edildiğinde yaptırımla karşılaştığını vurguladı: “Hakem heyetine gidildiğinde sadece fazla alınan para iade edilir. Ama SGK’ya şikayet edildiğinde hastaneye çok daha ağır yaptırımlar uygulanır ve ceza birkaç dakika içinde kesilir. Vatandaş SGK’ya şikayet etmediği için bu suistimaller devam ediyor.”
“Hastaneler ticarethane gibi çalışıyor”
Özel hastanelerin fatura ve işlem dökümü vermekle yükümlü olduğunun altını çizen Şahin, belge verilmediği durumlarda 9 bin TL’nin üzerinde ceza uygulandığını hatırlattı: “Hastaneleri artık ‘sağlık için çalışan kurumlar’ olarak görmek mümkün değil; ticarethane gibi hareket ediyorlar. Tedavi sonrası fiş, fatura, işlem dökümleri mutlaka alınmalı. Hak aranmadıkça bu düzen değişmez.”
Kararın ardından hastanın 33 bin TL’lik fazla ödemenin iadesi için süreç başlatıldı.
