Erciş Kaymakamlığı koordinesinde muhtarlara yönelik 112 Acil Çağrı Sistemi bilgilendirme toplantısı düzenlendi. Toplantıda, acil durumlarda vatandaşların tek numara üzerinden daha hızlı ve etkin hizmet almasını sağlayan sistemin işleyişi detaylarıyla aktarıldı.
Erciş Kaymakamlığı toplantı salonunda gerçekleştirilen programa Van 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Ebru Özcan, PTT Müdürü Yılmaz Aliş ve Yazı İşleri Müdürü İhsan Coşkun katıldı. Muhtarların acil çağrı süreçlerinde yaşanan aksaklıkları doğru birimlere en kısa sürede iletebilmeleri için bilgilendirme yapıldı.
Toplantıda yetkililer, 112 sisteminin tüm acil durum hatlarını tek merkezde topladığı için hem zaman kaybını önlediğini hem de koordinasyonu güçlendirdiğini vurguladı.
Erciş Kaymakamlığı ise muhtarların bu süreçlerde aktif rol almasının, hizmet kalitesini önemli ölçüde artıracağına dikkat çekti.
112’nin İşleyişi Anlatıldı
Etkinlikte, Van 112 Acil Çağrı Merkezi Karşılama Personeli Fazilet Tok tarafından kapsamlı bir sunum yapıldı. Tok, 81 ilde tüm acil çağrıların tek numara olan “112” altında toplandığını belirterek sistemin işleyişine dair detaylı bilgi verdi. Çeşitli kurumlara ait eski acil numaraların tek çatı altında toplanmasının, müdahaleyi hızlandırdığı ve koordinasyonu artırdığı vurgulandı.
Görüş Ve Sorular Alındı
Program, muhtarların uygulamaya dair görüşlerini paylaşması ve sorularını yöneltmesiyle sona erdi. Muhtarlara, acil durumlarda vatandaşlara daha doğru yönlendirme yapabilmeleri için 112 sisteminin sunduğu imkanlar hatırlatıldı.
